住客点评>>
-
好评地理位置还不错,设施很齐全,好评,推荐入住。
-
好评酒店还可以,基本设施都齐全,交通便利
-
好评换了个房间还可以。早餐还没吃,设置不错,还有一次性毛巾加浴巾提供,15元一份。离火车...
-
好评每次来广州出差都在这里.
-
好评地方好像是以前的城中村,不过交通很方便,走一会就是地铁,满意。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
速8酒店(广州火车站店)交通指南
酒店位于站前横路中段,南靠流花湖公园,东邻地铁2号线、锦汉展览馆、越秀公园,距广州火车站仅1.5公里,出行便利,位置十分优越。
【前往酒店】:
- 距离地铁2号线中越秀公园站约1公里,由越秀公园站C口处步行约10-15分钟可达酒店;
- 距离广州火车站约1.5公里,乘坐出租车15-20约分钟;
- 距离广州火车东站约10.2公里,乘坐出租车约25-30分钟;或由广州东站乘坐地铁1号线至公园前站,换乘地铁2号线至越秀公园站下;
- 距离广州新白云机场约32.3公里,乘坐出租车约40-50分钟;或由机场乘坐机场巴士至东方宾馆站,后步行至酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离流花湖公园(北门)约650米,步行约5-10分钟;
- 距离锦汉展览馆、越秀公园(西2号门)约1.2,步行约15分钟;
- 距离中山纪念堂(西北门)约3.1公里,乘坐出租车约10分钟;或乘坐地铁2号线至中山纪念堂站下;
- 距离天河体育中心(南门)约8.4公里,乘坐出租车约20分钟,或乘坐地铁2号线至公园前站,换乘地铁1号线至体育中心站下。